Versand und Rücksendungen

Versand- und Lieferbedingungen

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Alle geschätzten/typischen Lieferzeiten basieren auf realen Daten, die bei früheren Bestellungen gesammelt wurden. Es handelt sich um ungefähre Angaben und dienen nur als Referenz.

wird bearbeitet

Die Bearbeitungszeit beginnt mit dem Datum Ihrer Bestellung. Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Alle Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

 

Versand: Basierend auf den Standardversandkosten.

Land/Region

Versandart

Kosten

Lieferdauer

Großbritannien

Standardversand

Vereinigtes Königreich 3,99 £

2-4 Werktage

 

Bitte beachten Sie:

  1. Aufgrund von COVID-19 müssen alle Verpackungen strengen Qualitätskontroll- und Desinfektionsprozessen unterzogen werden, bevor sie das Werk verlassen, um sicherzustellen, dass wir die Sicherheit aller unserer Kunden gewährleisten. Dies kann zu Verzögerungen beim Versand und der Lieferzeit führen.
  2. An Feiertagen können sich die Versandzeiten auswirken; Hersteller und Kuriere werden ihren Betrieb zu diesen Zeiten einschränken. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Unmittelbar nach jedem Feiertag wird der normale Service wieder aufgenommen.
  3. Was passiert, wenn ich die Annahme meiner Lieferung verweigere? Wenn die Bestellung an uns zurückgesendet wird, erstatten wir Ihnen 100 % Ihrer Zahlung zurück, sobald wir sie erhalten haben, sofern sich die Artikel in ihrem neuen und ungeöffneten Zustand befinden.
  4. Bitte beachten Sie, dass APO/FPO- und Postfächer für den Expressversand nicht akzeptiert werden.
  5. Falsche Adressangaben, Zollabfertigungsverfahren und andere Probleme können zu Lieferverzögerungen führen.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sie erhalten eine E-Mail, die Sie benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail enthält eine eindeutige Paketverfolgungsnummer. Den Status Ihrer Bestellung können Sie einsehen, indem Sie auf den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder hier auf unsere Seite zur Bestellverfolgung zugreifen. In den meisten Fällen erhalten Sie, je nach verwendetem Kurierdienst, Aktualisierungen zur Sendungsverfolgung auch per SMS und/oder E-Mail.

Nach dem Versand der Bestellung kann es einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer im System des Kuriers aktiv wird. Wenn die Informationen nicht verfügbar sind, versuchen Sie es bitte später erneut. Bitte seien Sie versichert, dass die geschätzte Lieferzeit unabhängig von den Aktualisierungen der Tracking-Site gültig ist.

 

Hinweis zu Steuern

Unsere Kunden müssen keine Einfuhrgebühren, Zölle oder Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer) bezahlen. Allerdings müssen einige begrenzte Länder (insbesondere einige europäische Länder wie Deutschland, Italien, das Vereinigte Königreich und Kanada usw.) möglicherweise Zölle oder Mehrwertsteuer gemäß den Erhebungsvorschriften Ihres Landes zahlen.

 

Für weitere Anfragen:

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@manicmusclelabs.co.uk

 

Steuer

Bei internationalen Bestellungen erhebt manic Muscle Labs keine Mehrwertsteuer von Ihnen, es können jedoch Einfuhrsteuern durch den Zoll Ihres Landes erhoben werden. Auch dies liegt außerhalb unserer Kontrolle.

 

Informationen zur Lieferservicezone

Unsere Lieferservices sind derzeit nur für das Vereinigte Königreich, die meisten Teile Europas und ausgewählte Länder im Rest der Welt verfügbar. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot.

Über die Lieferzeit

Nachdem Sie die Bestellung bestätigt haben, bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden, bei Bestellung bis 14:00 Uhr jedoch noch am selben Tag.

 

Informationen zu internationalen Tracking-Details

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail-Bestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer. Manchmal kommt es zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Sendungen, aber machen Sie sich bitte keine Sorgen.

Nachdem Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, können Sie sich auf der entsprechenden Kurier-Website erkundigen.

Bitte beachten Sie: Es liegt in der Verantwortung des Kunden zu wissen, was er in sein eigenes Land importieren darf und was nicht. Wir haften nicht für Kunden, die das Risiko eingehen und ihre Waren beschlagnahmen lassen.

Informationen zum Stornieren der Bestellung

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen .

Über Versandkosten

Der Standardversand nach Großbritannien kostet derzeit 3,99 £ per Royal Mail Tracked 48 mit Unterschrift. Wir bieten auch Optionen für den Expressversand per Royal Mail Tracked 24 mit Unterschrift zum Preis von 4,99 £ an. Sie erhalten außerdem SMS- und E-Mail-Updates zu Ihrer Auftragsverfolgung. Weitere Versandoptionen sind an der Kasse verfügbar.

Sie können außerdem KOSTENLOSEN Standardversand im Vereinigten Königreich für alle Bestellungen im Wert von 50 £ erhalten.

Rücknahmegarantie

Wir hoffen, dass Ihnen alles, was Sie bei manicmusclelabs.co.uk bestellt haben, gefallen wird. Wenn Sie jedoch nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen.

Hinweis: Wir können keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptieren, es sei denn, sie wurden von unserem Kundendienstteam (info@manicmusclelabs.co.uk) genehmigt. Wir akzeptieren keine retournierten Artikel, die ohne vorherige Benachrichtigung direkt zurückgeschickt wurden. Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes. Nachdem Sie Ihre E-Mail mit der Umtausch-/Rückgabeanfrage erhalten haben, senden Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter die Umtausch-/Rückgabeanweisungen per E-Mail zurück. Bitte befolgen Sie die Anweisungen zur Abwicklung des Umtauschs/der Rückgabe.

Es tut uns leid, dass Ihnen die Produkte, die Sie bei manicmusclelabs.co.uk bestellt haben, nicht gefallen haben. Lesen Sie die folgenden Anweisungen, um mehr über Rückgabe oder Umtausch zu erfahren.

Auftragsstornierung

  1. Für Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert, aber noch nicht versendet wurden, bieten wir eine volle Rückerstattung an.

  2. Wir akzeptieren KEINE Stornierungsanfragen, wenn die Bestellungen versandt wurden. Bitte beantragen Sie die Rücksendung nach Erhalt des Pakets.

  3. Im Allgemeinen erhalten Sie innerhalb von 3–5 Werktagen eine Rückerstattung. (Sollte innerhalb von 30 Tagen keine Rückerstattung eingehen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail)

Rückgabe-/Umtauschprozess

  1. Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben oder umgetauscht werden. Bitte beachten Sie, dass überfällige Anfragen möglicherweise nicht akzeptiert werden. Alle Produkte müssen in ihrem neuen und ungeöffneten Zustand bleiben, um qualifiziert zu sein. Eine Rückerstattung erfolgt nur für das Produkt. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler von Manic Muscle Labs.

  2. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler von Manic Muscle Labs zurückzuführen.

  3. Sobald wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch bearbeitet haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Im Allgemeinen erhalten Sie innerhalb von 3–5 Werktagen eine Rückerstattung. (Sollte innerhalb von 30 Tagen keine Rückerstattung eingehen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail)

Hinweis: Alle Rückgabe-/Umtauschartikel müssen unbenutzt, unbeschädigt, neu und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Andernfalls ist der Käufer für alle anfallenden Gebühren verantwortlich und es erfolgt keine Rückerstattung. Wenn Sie auf Probleme stoßen, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@manicmusclelabs.co.uk

Irgendeine Frage

Bitte kontaktieren Sie info@manicmusclelabs.co.uk

Einheit 1B, 66-70 Morfa Road, Strand, Swansea, SA1 2EN.

Telefon: +447879623526