Politique de retour

Nous espérons que vous aimerez tout ce que vous avez commandé sur manicmusclelabs.co.uk. Mais si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner ou l'échanger dans les 30 jours à compter de la date de livraison.

Remarque : nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges à moins qu'ils n'aient été autorisés par notre équipe du service client (info@manicmusclelabs.co.uk). Nous n'acceptons pas les articles retournés qui ont été renvoyés directement sans nous en informer au préalable. Si vous souhaitez retourner ou échanger, veuillez nous contacter pour fournir votre numéro de commande et indiquer la raison. Après avoir reçu votre e-mail avec la demande d'échange/de retour, nos représentants du service client vous renverront les instructions d'échange/de retour par e-mail. Veuillez suivre les instructions pour traiter l'échange/le retour.

Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas les produits que vous avez commandés sur manicmusclelabs.co.uk Lisez les instructions ci-dessous pour en savoir plus sur les retours ou les échanges.

Annulation de commande

Pour les commandes annulées dans les 24 heures suivant l'achat mais qui n'ont pas été expédiées, nous offrirons un remboursement complet.
Nous n'accepterons PAS une demande d'annulation de commande si les commandes ont été expédiées. Veuillez faire une demande de retour après avoir reçu le colis.
Généralement, vous recevrez un remboursement dans les 3 à 5 jours ouvrables. (Si aucun remboursement n'est reçu dans les 30 jours, veuillez nous contacter par e-mail)

Processus de retour/échange

Les articles peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant la date de livraison. Notez que les demandes en retard peuvent ne pas être acceptées. Tous les produits doivent rester dans leur état neuf et non ouvert pour être éligibles. Un remboursement est accordé sur le produit uniquement. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables sauf s'il s'agit d'une erreur de Manic Muscle Labs.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de manic Muscle Labs.
Nous vous enverrons un e-mail une fois le traitement de votre remboursement ou de votre échange effectué et le remboursement sera émis selon votre mode de paiement d'origine. Généralement, vous recevrez un remboursement dans les 3 à 5 jours ouvrables. (Si aucun remboursement n'est reçu dans les 30 jours, veuillez nous contacter par e-mail)

Remarque : Tous les articles de retour/échange doivent être retournés inutilisés, en bon état, neufs et dans leur emballage d'origine. Sinon, l'acheteur est responsable de tous les frais encourus et il n'y aura aucun remboursement. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@manicmusclelabs.co.uk