Tous les clients internationaux utilisant DPD peuvent s'attendre à ce que leur commande prenne entre 3 et 7 jours ouvrables. Il s'agit d'estimations et les délais de livraison peuvent être affectés par les retards et dédouanements douaniers. C'est quelque chose que nous ne pouvons pas contrôler. Les clients utilisant tout autre service de messagerie peuvent s'attendre à ce que la livraison prenne jusqu'à 10 jours ouvrables.

Les droits et réglementations varient selon les pays. Nous ne garantissons pas le dédouanement à votre douane/point d'entrée, et nous n'assurons pas non plus contre la perte ou la saisie. Veuillez garder cela à l'esprit lors de votre commande.

Avant de commander, vérifiez auprès des douanes de votre pays si les articles, y compris les ingrédients spécifiques, de votre commande sont légaux à l'importation et, si c'est le cas, s'il y a une limite à la quantité que vous pouvez importer par expédition (certains pays deviennent TRÈS chers si la valeur totale de la commande dépasse un certain montant). Le non-respect de ces étapes signifie que vous commandez à vos risques et périls. Veuillez garder cela à l'esprit.

Il est de la responsabilité du client de vérifier les règles et réglementations douanières locales, car toute commande non autorisée dans le pays de destination n'entraînera pas de remboursement à moins que le produit ne nous soit retourné par les douanes. Nous ne collectons pas la TVA sur les commandes internationales. Celle-ci est perçue au moyen de taxes et redevances à l'importation.

Pour les îles anglo-normandes, vous pouvez bénéficier de la livraison standard gratuite lorsque vous dépensez 60 £ ou plus.